سیاست حفظ حریم خصوصی – تتا یدک

آخرین به‌روزرسانی: ۱۵ آبان ۱۴۰۴

۱. مقدمه

ما در فروشگاه آنلاین تتا یدک به شدت به حریم خصوصی کاربران احترام می‌گذاریم. این سیاست بیان می‌کند که ما چه داده‌هایی جمع‌آوری می‌کنیم، چگونه از آن‌ها استفاده می‌کنیم، چه زمانی آن‌ها را به اشتراک می‌گذاریم، و چه حقوقی در این رابطه دارید.

۲. داده‌هایی که جمع‌آوری می‌کنیم

اطلاعات هویتی: نام، نام خانوادگی، ایمیل، شماره تلفن، آدرس پستی
اطلاعات پرداخت: ما جزئیات کارت بانکی شما را ذخیره نمی‌کنیم.
اطلاعات حساب کاربری: نام کاربری، رمز عبور، سابقه سفارشات
اطلاعات فنی: آدرس IP، کوکی‌ها، رفتار کاربری در سایت
اطلاعات تراکنش: موارد خریداری شده، تاریخ، وضعیت ارسال

۳. هدف از جمع‌آوری داده‌ها

ما از داده‌های شما برای موارد زیر استفاده می‌کنیم:

پردازش سفارشات و ارسال کالا
پشتیبانی مشتری
بهبود تجربه کاربری
بازاریابی (در صورت رضایت شما)
امنیت و جلوگیری از سوءاستفاده

۴. اشتراک‌گذاری داده‌ها

داده‌های شما ممکن است با موارد زیر به اشتراک گذاشته شود:

سوم-طرف‌های قانونی: در صورت الزام قانونی
سرویس‌دهندگان پرداخت: فقط برای پردازش تراکنش‌ها
شرکای لجستیک: برای ارسال کالا

۵. کوکی‌ها و تکنولوژی‌های ردیابی

ما از کوکی‌ها برای مدیریت تنظیمات وب، تحلیل رفتار کاربران و بهبود تجربه کاربری استفاده می‌کنیم. شما می‌توانید کوکی‌ها را از طریق تنظیمات مرورگر خود مدیریت کنید؛ اما این ممکن است به معنی محدود شدن بخشی از عملکرد سایت باشد.

۶. امنیت داده‌ها

ما اقدامات فنی و سازمانی را برای محافظت از داده‌های شما اتخاذ کرده‌ایم. دسترسی به داده‌های حساس محدود به کارمندانی است که واقعاً نیاز دارند. ولی باید توجه داشته باشید که هیچ روش انتقال یا ذخیره‌سازی آنلاین، ۱۰۰٪ امن نیست.

۷. حقوق شما

دسترسی: حق دارید بدانید چه داده‌ای از شما ذخیره شده است.
اصلاح: امکان اصلاح داده‌های نادرست وجود دارد.
حذف: در برخی شرایط، امکان درخواست حذف داده‌ها فراهم است.
اعتراض / محدودیت: می‌توانید استفاده از داده را برای بازاریابی یا تحلیل محدود کنید.

۸. مدت نگهداری داده‌ها

داده‌های شما تا زمانی که برای ارائه خدمات و پشتیبانی لازم باشد نگهداری می‌شوند، سپس به صورت امن حذف یا ناشناس‌سازی خواهند شد مگر دلایل قانونی ایجاب کند.