شرایط و ضوابط فروشگاه تتا یدک

1. مقدمه

با استفاده از این وب‌سایت و ثبت سفارش، شما موافقت خود را با شرایط و ضوابط زیر اعلام می‌کنید.
لطفاً قبل از ثبت سفارش، این قوانین را با دقت مطالعه کنید.

2. شرایط ثبت سفارش

  • ثبت سفارش فقط برای افراد بالای 18 سال امکان‌پذیر است.
  • اطلاعات وارد شده در هنگام ثبت سفارش باید دقیق و صحیح باشد.
  • سفارش‌ها تنها پس از تأیید پرداخت یا روش‌های توافق شده نهایی می‌شوند.

3. پرداخت

  • پرداخت به صورت آنلاین یا پرداخت در محل (ویژه شهرستان زنجان) انجام می‌شود.
  • مسئولیت امنیت تراکنش‌ها بر عهده بانک و درگاه پرداخت است.

4. لغو سفارش

  • لغو سفارش فقط قبل از ارسال از طریق تماس با پشتیبانی یا پنل کاربری امکان‌پذیر است.
  • پس از تأیید لغو، مبلغ طی ۲۴ تا ۴۸ ساعت کاری به حساب مبدا بازگشت داده می‌شود.

5. ارسال و تحویل

  • ارسال به آدرس ثبت‌شده انجام می‌شود و مسئولیت صحت اطلاعات با مشتری است.
  • زمان تحویل بسته به نوع محصول و روش ارسال متفاوت است.
  • در صورت تأخیر خارج از کنترل، فروشگاه مسئولیتی ندارد.

6. مرجوعی و بازگشت کالا

  • تا ۷ روز پس از دریافت، امکان مرجوعی در صورت سالم بودن کالا وجود دارد.
  • کالاهای معیوب یا اشتباه بدون هزینه مرجوع می‌شوند.
  • درخواست مرجوعی باید از طریق پنل کاربری ثبت شود.

7. مسئولیت‌ها

  • قبل از ارسال، وضعیت کالا ثبت و مستندسازی می‌شود.
  • مسئولیت استفاده نادرست بر عهده مشتری است.

8. حریم خصوصی

  • اطلاعات کاربران محرمانه است و به شخص ثالث فروخته نمی‌شود.
  • اطلاعات فقط برای پردازش سفارش استفاده می‌شود.

9. تغییر قوانین

فروشگاه می‌تواند در هر زمان این قوانین را تغییر دهد و نسخه جدید جایگزین قبلی می‌شود.

10. تماس با ما